ご注文·お支払い
クレジットカードについて
ご利用可能なクレジットカード
VISA、MASTER、JCB、アメリカン·エキスプレス、ダイナース
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ご利用可能回数
一括もしくは、ボーナス払い
お客様のクレジットカード状況によりましては、ボーナス一括払いのご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
ボーナス一括払いは、6/16~7/15、11/16~12/15の期間中、ご利用いただけません。
カード発行会社によって、上記期間以外にもご利用できない場合がございます。
詳細はご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
また、決済処理は商品発送の際におこなっております。
引き落とし名義は「KASHIYAMA オンラインストア」と記載されます。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
クレジットカード情報の新規登録は、ご注文時のみ可能です。
商品をカートに入れ、お支払方法を選択いただく際に「クレジットカードでお支払い」をお選びいただき、カード情報をご登録ください。
セキュリティコードについて
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3けたまたは4けたの番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
※ セキュリティコードはお客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。
※ クレジットカード会社によっては、セキュリティコードが記載されていない場合がございます。記載がない場合は、お手数ですがカード発行会社へお問い合わせください。
セキュリティコードの記載場所
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アメリカン·エキスプレスの場合はカード表面右上
(または左上)にある4桁の数字
![](/assets/images/guide/img_13_03.png)
カードの裏面右側3桁の数字
お届け時のクレジットカード利用について
商品のお届け時にクレジットカードでお支払いいただく、各種サービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。
カードの引き落としがこない
KASHIYAMA では商品の発送時に、カード会社に請求を行います。
その後、お客様宛にカード会社から請求がくるタイミングは、ご契約のカード会社によって異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。
領収書·納品書について
領収書について
クレジットカード払いをご利用いただき、注文が発送済みになったタイミングから発行ができます。
※ゲストで購入されたお客様で、領収書が必要な場合は[ カシヤマ カスタマーサポート ]までご連絡ください。
納品書について
個人情報保護のため、納品書に注文者の住所は記載されません。
納品書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※サイトの領収書ボタンをクリックして印刷してください。
お客様のお困りの点は解決されましたか?
ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポートよりご返答させていただきます。
サイズ·素材などのご相談も、お気軽にお問い合わせください。