ご注文·お支払い
注文方法を教えて
選択した生地とオプション等を確認し、ご注文手続きとなります。
- お支払い方法は、クレジットカードでの決済を選択できます。
- 間違いがなければ、「 注文を確定 」ボタンをクリックすると注文完了となります。
その他ご注文内容のキャンセル·変更、返品、不良品、修理についてはこちらから - ご登録のアドレスへご注文確定メールが配信されます。
※メールアドレスの追加を行っている場合は、追加のアドレスには配信されませんので、ご注意ください。
メールが確認できない場合には、エラーにより注文が確定していない、もしくは、メールアドレスへ正常に送信がされていない可能性があります。
※注文内容の確認は、[ ご注文情報 ]にてご確認ください。
注文が確定しているにもかかわらず、メールが届かない場合は恐れ入りますが、
[ カシヤマ カスタマーサポート ]までご連絡ください。
ちゃんと注文できたか確認したい
ご注文が完了した際は、最終画面に注文番号が表示され、ご登録のメールアドレスへご注文確定メールが配信されます。メールが到着しない場合はメール配信の遅延や、登録メールアドレスに誤りがある可能性がございます。
※メールの配信は、本登録のメールアドレスのみのなっております。
メールアドレスに誤りがなく、メールが届かない場合は下記をご確認ください。
- ドメイン指定受信の設定(@mail.kashiyama1927.jp, @kashiyama1927.jp)
- 迷惑メールボックスの設定の解除
メールが確認できない場合でも、マイページ内[ お買い物情報のご注文履歴 ]より確認が可能です。ご注文履歴が確認できない場合には、正常にご注文が完了しておりませんので、再度ご注文をお願いいたします。